Retouren en service Italiaanse overhemden

Na betaling worden alle bestellingen die www.shirtsupplier.nl ontvangt binnen 24 uur via TNT opgestuurd. Wij werken met barcode -stickers die wij op de bestelling plaatsen. Op het moment dat de barcode -sticker is ingescand, is de bestelling te volgen via track en trace (www.tnt.nl) Retourprocedure www.shirtsupplier.nl

Wanneer een bestelling die is ontvangen niet aan uw wensen voldoet, vanwege de verkeerde maatvoering, een andere kleurperceptie of een productiefout dient u altijd vooraf telefonisch contact op te nemen met www.shirtsupplier.nl. In samenspraak zal gezocht worden naar een oplossing. Hierbij worden eerst de artikelen die in samenspraak met de klant zijn uitgezocht opgestuurd. In dit pakket wordt een barcode-sticker bevestigd, waarmee de eerst bestelling retour gestuurd kan worden. De verzendkosten van 11 euro worden hierbij in rekening gebracht.

 

Terugsturen Italiaanse overhemden

Mocht uw bestelling met daarin overhemden, t-shirts, truien of polo´s niet aan uw wensen voldoen, dat wil zeggen:

1) de maat van het overhemd die u heeft besteld blijkt niet de goede maat overhemd  te zijn. Te artikelen zijn te groot of te klein.

Oplossing: in samenspraak kunnen wij de artikelen in 1 maat groter of kleiner naar u toesturen. U ontvangt dan eerst de artikelen in de goede maat en kunt daarna met de bijgevoegde barcode en retoursticker de artikelen die niet naar wens zijn terugsturen.

2) de kleurstelling van de Italiaanse overhemden, truien, polo´s of t-shirts die u heeft ontvangen voldoet niet aan uw verwachtingen.

Oplossing: wanneer u dat wil kunt u de artikelen omruilen, Optie 2 is dat u de artikelen terugstuurd en u uw geld teruggestort krijgt.

3) De Italiaanse overhemden, truien, polo´s of t-shirts zijn een cadeau voor iemand anders. Bij ontvangst valt het cadeau niet in de smaak. Als u een artikel koopt voor een ander is de kans altijd aanwezig dat het artikel niet in de smaak valt.

Oplossing: U kunt het artikel naar ons terugsturen en krijgt uw geld teruggestort.

4) De Italiaanse overhemden, truien, polo´s of t-shirts zijn een sinterklaascadeau of een kerstcadeu en kunnen zodoende pas na 5 December retour worden gestuurd.

Oplossing: Geen probleem bij www.shirtsupplier.nl! Alle bestellingen die gesplaatst worden voor Pakjesavond 5 December worden besteld mogen tot 10 December retour worden gestuurd, waarbij het geld terug wordt gestort, wanneer de maat, de pasvorm of de kleurstelling van de overhemden niet naar wens zijn.

Extra service bij bestelling!

Bent u niet zeker van de maat die u wilt bestellen? Geen probleem! Na telefonisch contact sturen wij waarneer u dat wenst 2 maten naar u op, zodat u thuis kunt bepalen welke maat u nodig heeft. In het pakket dat u ontvangt zit ook een pakketsticker (kosten €5,50) , waardoor u het pakket alleen maar bij het postkantoor hoeft af te geven. Zo makkelijk gaat dat bij www.shirtsupplier.nl! Bestelt u een shirt en u wilt toch een ander shirt bij nader inzien. Geen probleem! U krijgt van ons het andere shirt dat u wilt eerst per post opgestuurd en kunt daarna met de bijgevoegde pakketzegel het andere shirt terugsturen (kosten €11,-)

Alle bestellingen worden GRATIS opgestuurd!